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1分
天津一汽威志V5 发动机漏油
天津一汽威志V5
2014-10-28
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT88229(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-10-28 09:10:32
投诉地区
4S店名称一运天泽
购车时间2014-01-10
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
天津一汽威志V5存在漏油等质量问题,而且厂家完全知道知己的设计有问题,一个中国汽车的老企业却有如此不负责任的态度,如何赢得国人的支持?如何把自己的品牌做大做强?如何对的起千万顾客?为什么就不可以负责任地召回?我是2014年1月买的新车,从首保就发现漏油等问题,第一次换油底壳没有货,等了好几天;二保还是漏油,又修了一次油底壳;刚开回家就发现还是漏油,而且在500公里左右把机油漏到底线,没办法又去4S店修理,这回维修人员说可能是油封漏油,说一天修不好,让第二天来取车,第二天去取车说油封没有配件,厂家得发来货才可以,换要等几天。这就是一汽,这就是一汽的4S店。以上所说全部是事实,我愿为我说的每一句话负法律责任!
2019-05-07 14:40
最终结果
天津一汽回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量550
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2
发表最终结果578
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