厂家以过保修期为由拒绝给予更换。
1分
长城汽车 金迪尔 车门，车厢生锈腐烂。
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT89837(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-12-16 08:12:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津市武清区 |
| 购车时间 | 2011-09-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-12-22 09:12
最终结果
关于客户反馈问题，服务商已与客户沟通处理。
2014-12-22 06:12
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈问题，服务商已与客户沟通处理。
关于客户反馈问题，服务商已与客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
长城汽车数据统计:
投诉量3591宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果9次
发表最终结果131次
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