本人于2015年4月6日在金华陆风汽车4S店定得一部红色陆风X8柴油2.5四驱超豪华版汽车 4月30日提车 5月7日上的牌照 直到5月13日看了用户手册发现我的CD机不是超豪华版的配置 而是豪华版的配置 联系4S店销售人员 解释说15年所定的14款CD机没有超豪华和豪华配置区分 以我看来 这两款CD有比较大的功能区别 因为超豪华版的CD有蓝牙功能 豪华版的没有 超豪华版的倒车雷达提示有左后方右后方障碍物提示 豪华版的只有后方提示 没有左右区分
1分
陆风汽车-陆风X8柴油2.5四驱超豪华版CD机简配
| 投诉人 | 兰女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 陆风 |
| 投诉编号 | QT96281(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-05-16 13:50:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华陆风4S店 |
| 里程数(KM) | 460 |
| 购车时间 | 2015-04-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2015-05-18 14:11
最终结果
关于客户反馈问题，总公司已和客户取得联系，并和经销商联系处理。
2015-05-18 14:13
最终结果
陆风汽车回复：关于客户反馈问题，总公司已和客户取得联系，并和经销商联系处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对陆风汽车-陆风X8-2014款 探索版 2.5T 柴油4X4超豪华型投诉共计7次
陆风汽车数据统计:
投诉量177宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果1次
发表最终结果4次
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