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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345306 | 荣威i5档把掉渣，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345304 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂，厂商推脱无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 免费检测维修 差价补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345302 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 差价补偿 赔礼/改错 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345301 | 荣威D6 4S店设置霸王免责协议，否则不发赔偿款 | 差价补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345299 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理 | 底盘行驶 车漆 底盘行驶 门窗 免费检测维修 差价补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345298 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 召回 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345297 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 差价补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 免费检测维修 差价补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 完成 | |
| QT345294 | 上汽通用别克凯越中控台严重脱胶翘起，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 中控台 免费检测维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345293 | 东风日产轩逸车辆存在质量问题，厂商造假检测数据坑害消费者 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 差价补偿 退换车 其它 解除购车合同 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345292 | 广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者，要求赔偿 | 底盘行驶 车漆 底盘行驶 门窗 免费检测维修 差价补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345291 | 广汽本田雅阁4S店暴力修车及坑骗消费者，要求赔偿 | 底盘行驶 车漆 底盘行驶 门窗 免费检测维修 差价补偿 召回 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345290 | 北京越野BJ30全车故障灯亮起，4S店无法解决其服务态度恶劣 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 线束 差价补偿 召回 退换车 赔礼/改错 解除购车合同 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345289 | 长安CS55 PLUS 4S店卖库存车及涉嫌偷税漏税，厂家监管失责 | 智能座舱及车身电气 线束 智能座舱及车身电气 蓄电池 差价补偿 退换车 赔礼/改错 解除购车合同 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 费用/加价问题 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345287 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 免费检测维修 差价补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345281 | 吉利帝豪车辆动力不足，4S店查不出原因无法维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 差价补偿 退换车 解除购车合同 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345278 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家补偿承诺不兑现 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 召回 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345277 | 奇瑞-探索06 4S店修车后车内出现异味 | 底盘行驶 车内空气 免费检测维修 差价补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345276 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，厂家无售后服务 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 门窗 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 免费检测维修 差价补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345275 | 一汽大众速腾轮胎开裂严重，厂家拖延不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 免费检测维修 差价补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |