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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346704 | 东风奕派奕派008东风奕派008车出现严重质量问题 4S店和厂家拒保 车主维权艰难之路 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电故障 底盘行驶 悬挂故障 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346699 | 大众帕萨特按手册保养仍发动机异常，要求彻底检测维修 | 动力驱动 发动机 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 开具正规购车票据 | 未转出(审核中) | |
| QT346696 | ARCFOX极狐阿尔法T5方向盘掉皮，厂家和4S店相互推诿不予质保 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346694 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱处于紧急模式，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346686 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 退款 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346683 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂，厂家不予质保更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346674 | 理想汽车L8座椅存设计缺陷致皮面割破，严重影响用车体验 | 轮胎及耗材配件 座椅 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346673 | 广汽本田雅阁抬头显示出现黑点故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346671 | 上汽大众途观L行车中突发变速箱故障，要求厂家免费更换机电单元总成 | 动力驱动 变速箱 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346667 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346666 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障，厂家拒绝质保维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346664 | 东风风行风行游艇汽车出现严重质量问题，厂家拖延至今不解决 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 传动轴 底盘行驶 油路故障 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 门窗漏水 退换车 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346663 | 长城C30车身钣金开裂和地盘锈蚀及漆面鼓包，厂家不作为 | 底盘行驶 车桥 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346656 | 东风汽车凯普特EV动力电机故障，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 驱动电机 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346655 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，厂商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346646 | 上汽通用别克-君威停车时P档挂不上 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346642 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重，4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346641 | 一汽大众CC变速箱机电单元故障，厂家拒绝按专项售后政策处理 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT346635 | 上汽大众朗逸安卓车机卡顿和蓝牙连接不上，要求更换为原厂车机 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理(临时) | |
| QT346632 | 一汽大众速腾原厂锦湖轮胎大面积开裂，厂家拒绝免费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |