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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346137 | 奇瑞瑞虎8L奇瑞瑞虎8L不到一年四个车门以及后尾箱门多出爆漆 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346136 | Jeep大指挥官燃油泵及模块屡次故障，要求厂家承担质量责任 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346126 | 斯柯达柯珞克备胎箱积水 | 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 门窗漏水 维修 补偿 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346119 | 比亚迪秦L EV雨刮器噪音大，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 雨刮故障 更换故障零部件 | 结果审核 | |
| QT346116 | 上汽通用雪佛兰科鲁泽发动机曲轴皮带轮异响，影响驾驶安全 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346110 | 比亚迪唐DM发动机缸体开裂，导致车辆多系统连锁故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346105 | 广汽传祺GS4 PHEV电池系统异常和空调压缩机故障，厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346104 | 名爵MG5天蝎座车窗玻璃起泡脱胶，厂家推脱以过保为由拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346099 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障和发动机正时链条及涨紧器存设计缺陷，厂家不召回维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 维修 补偿 召回 退换车 退款 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT346095 | 宝马（进口）2系发动机烧机油，要求4S店免费检修并延长质保 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346094 | 比亚迪秦L DM转向灯无提示音和导航声音沙哑，门店消极处理其服务态度恶劣 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346093 | 上汽大众帕萨特轮胎开裂严重，经销商推诿需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT346092 | 上汽大众途昂变速箱机电单元故障，厂家拒绝履行专项延保义务 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT346079 | 上汽大众朗逸中控屏减配成安卓机，导致车机卡顿和蓝牙连不上 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理(临时) | |
| QT346076 | 上汽通用雪佛兰科沃兹方向盘不回正，要求厂家召回检修 | 底盘行驶 转向系统 维修 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346075 | 华晨宝马3系发动机热管理模块渗漏防冻液，要求厂家免费更换维修 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 结果审核 | |
| QT346073 | 广汽传祺GS4车联网功能永久失效，厂家长期拖延不解决 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346070 | 比亚迪元UP灯罩自然开裂，4S店拒绝质保更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT346061 | 江铃福特领界行车中突发严重失速状况，厂家拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346059 | 一汽大众探岳变速箱机电单元故障，4S店拒绝执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) |