查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346822 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25款星舰7芯片虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 维修 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 NOA领航失效 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 未转出(审核中) | |
| QT346821 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 | 未转出(审核中) | |
| QT346820 | 吉利银河银河星舰7 EM-i本人2025年12.10买车时销售告诉我是车芯片是龙鹰一号，还有哨兵模式，根本没用结果不是，欺骗消费停车守卫 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346819 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346818 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，导致功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346817 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传严重不符 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346816 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT346815 | 上汽大众朗逸车机硬件遭减配，导致CarPlay及智慧互联功能缺失 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346814 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件，损害车主合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT346813 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实际不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 企业处理 | |
| QT346812 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 结果审核 | |
| QT346811 | 吉利银河星舰7 EM-i车机硬件规格与宣传不一致，要求厂家解决 | 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346810 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，误导消费 | 轮胎及耗材配件 雨刮 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346809 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实际不符，损害消费者合法权益 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346808 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配和刹车异响，要求厂家合理解决 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346807 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板，厂家涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346806 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件与厂家宣传严重不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346805 | 吉利银河-星舰7 EM-i车机芯片硬件配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346804 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机硬件信息 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346803 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传的不符，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 结果审核 |