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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347979 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347978 | 捷途山海T1车辆故障不断及底盘生锈，要求厂家退换车处理 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 退换车 | 企业处理 | |
| QT347977 | 名爵-MG 07 EV厂家迟迟不交付车辆 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 定金与订单纠纷 排单插队/拖延交付次序 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 按期交付车辆 | 结果审核 | |
| QT347976 | 小米汽车YU7智驾存在严重缺陷问题，售后拖延未妥善解决 | 退一赔三 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 自动变道失灵 | 企业处理 | |
| QT347975 | 埃安AION S电池鼓包，要求厂家给更换新电池包 | 动力驱动 动力电池 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT347974 | 埃安AION i6新车无线充电区域异响，厂家只免费换件维修拒绝补偿 | 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT347973 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障，厂家缺配件致无法维修 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT347972 | 长安福特福睿斯集雨板设计缺陷致车内进水发霉，要求厂家换件修复处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347971 | 上汽通用五菱星光S PHEV事故维修后空调系统损坏，4S店拒绝质保 | 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347970 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347969 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车，至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347968 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 副厂件当正品 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347967 | 广汽本田P7车辆交付前出现轮胎变形和刹车系统故障，厂家敷衍不解决 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 | 完成 | |
| QT347966 | 智己汽车LS6车辆频发故障存严重安全隐患，要求厂家退车 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 召回 退换车 退款 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347965 | 吉利汽车星越L新车发动机内部存有异物，4S店消极应对且态度恶劣 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT347964 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障频发，厂家拒绝免费更换总成 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347963 | 长安欧尚X5 PLUS车机终身OTA升级服务未兑现，厂家涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347962 | 一汽大众探岳轮毂漆面氧化严重，厂家不作为拒绝赔付 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347961 | 星途-瑶光C-DM电池续航虚标严重和倒车影像卡顿反应慢 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 其它 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT347960 | 广汽本田皓影方向机召回维修后异响复发，4S店不给有效处理方案 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) |