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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346958 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰7龙鹰一号芯片“进化”成e02? | 补偿 召回 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346956 | 北京奔驰GLC三元催化器存质量缺陷，厂家至今未给解决 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT346955 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河 星舰7EM—i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 动力驱动 充电速度慢 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 车内空气异味 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346954 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25吉利银河星舰七虚假宣传 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346953 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片货不对板，性能仅宣传一半，厂家至今未给方案 | 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 车内空气异味 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346952 | 深蓝汽车L06经销商出售库存车，欺诈消费者 | 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 | 企业处理 | |
| QT346951 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7芯片虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 退换车 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346950 | 长城风骏5车辆PDF老化损坏，导致无法检车 | 底盘行驶 排气 维修 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346949 | 上汽大众途观L变速箱机电单元故障，要求厂家免费彻底维修 | 动力驱动 变速箱 维修 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346948 | 奇瑞新能源冰淇淋行车突发车辆失控且方向盘和刹车没反应，厂家推诿拒担责 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 | 未转出(审核中) | |
| QT346947 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰7 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT346946 | 吉利银河银河星舰7 EM-i车机芯片与宣传不符 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346945 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25 款星舰 7 芯片和宣传不符合 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 召回 整改道歉 退款 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346944 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传的车机芯片与实车不一致，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 结果审核 | |
| QT346943 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰七龙鹰一号芯片给换成了e02 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346942 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传 | 召回 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT346941 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传芯片 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 补偿 整改道歉 退款 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346940 | 吉利银河银河星舰7 EM-i实车搭载芯片和厂家发布芯片不一致 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 退一赔三 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346939 | 东风奕派奕派007资本东风，欺负老百姓， | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 刹车片 其它 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346938 | 吉利银河银河星舰7 EM-i芯片与宣传不符，车机卡顿，经销商购车多收手续费 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 未转出(审核中) |