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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347149 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT347148 | ARCFOX极狐贝塔T1商家逾期不交车，要求解除订单并退双倍定金 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347147 | 华晨宝马5系轮胎脱层爆皮，售后不给更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347146 | 奔驰（进口）GLS新车球头防尘套存在出厂瑕疵，商家拒绝给予延保 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 整改道歉 其它 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347145 | 一汽丰田-亚洲龙售后拒绝核销保养免费机油码 | 维修 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347144 | 上汽大众途观L车机硬件遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347143 | 北京奔驰GLC三元催化器严重破损，厂家和经销商互相推诿拒绝质保 | 动力驱动 发动机 维修 召回 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347142 | 理想汽车-L6厂商拒绝退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347141 | 一汽大众迈腾变速箱故障存在重大安全隐患，门店拒不执行延保政策 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347139 | 上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障，4S店拒绝质保检测和索赔 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 重复返修故障 故障反复复发 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347138 | 上汽通用别克威朗燃油模块损坏致车辆打不着火，厂家拒绝理赔 | 动力驱动 燃油电控系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347137 | 北京越野BJ30变速箱故障，4S店推诿不予更换维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347136 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置遭减配，要求厂家召回更换 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT347134 | 一汽大众ID.4 CROZZ后减速器内部卡簧故障，要求厂家免费更换后驱动电机总成 | 动力驱动 驱动电机 其它 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347133 | 东风日产N7新车出现异响故障，4S店未给合理解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT347132 | 智己汽车-LS6 4S店拒绝退还权益金 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347131 | 一汽奥迪Q5L前大灯炸裂，4S店推脱不予索赔 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 其它 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347130 | 比亚迪秦EV充电桩故障，厂家推诿拒不处理 | 维修 整改道歉 充电桩配套售后 家用充电桩故障 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347129 | 上汽大众朗逸车机配置与官方宣传不符，涉嫌欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT347128 | 上汽大众朗逸商家未如实执行免息贷款约定，欺骗消费者 | 退款 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) |