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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345554 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345553 | 212 T01车内A柱前拉手处漏水，要求厂家补偿 | 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 | 企业处理 | |
| QT345552 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 退款 更换故障零部件 | 完成 | |
| QT345551 | 上汽大众途观L原配韩泰轮胎开裂严重，厂商拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 其它 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345550 | 上汽通用别克-昂科旗终身保养需额外收费 | 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345549 | 上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT345548 | 上汽大众Polo行车中突发变速箱故障，厂家需自费维修 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345547 | 领克01 EM-P大保养后出现动力故障致全车断电，售后未查出原因仅给维修 | 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理(临时) | |
| QT345546 | 吉利银河银河L7追尾时安全气囊未弹出，厂家逃避冷处理 | 退换车 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345545 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家消极拖延未解决 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 企业处理 | |
| QT345544 | 上汽大众途岳轮胎开裂，厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345543 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345542 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345541 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345540 | 上汽通用五菱星光S PHEV维修后新换冷凝器损坏致压缩机故障，4S店拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345539 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345538 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345537 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345536 | 比亚迪-海豹08商家交车严重延期且无补偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT345535 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) |