查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347332 | 别克至境世家新车中控屏故障,4S店拖延处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347223 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店推诿拒绝质保 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347148 | ARCFOX极狐贝塔T1商家逾期不交车,要求解除订单并退双倍定金 | 补偿 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 | 企业处理 | |
| QT346967 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346454 | 广汽本田皓影门店单方面降低保养套餐标准,多次协商无果 | 整改道歉 其它 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT346291 | 上汽大众朗逸销售隐瞒中控屏减配的实情,厂家推诿无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT345820 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345594 | 吉利汽车星越L厂家隐瞒电池电芯属性,侵犯消费者知情权 | 动力驱动 动力电池 召回 整改道歉 其它 | 完成 | |
| QT345593 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345288 | 上汽通用凯迪拉克XT5更换刹车油后出现故障码,4S店维修违规操作拒担责 | 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345031 | 比亚迪海鸥汽车充电桩着火,售后推责不解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT344857 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 其它 | 完成 | |
| QT344749 | 一汽大众迈腾轮胎开裂,4S店拖延不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 其它 | 完成 | |
| QT344721 | 一汽大众高尔夫·嘉旅大灯内出现烟雾,要求免费更换总成 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT344694 | 上汽通用五菱宏光纯电版车辆起步突然加速失控且制动失灵,厂家推诿拒担责 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 | 完成 | |
| QT344631 | 上汽通用五菱宏光纯电版车辆起步突然加速失控且制动失灵,严重危及人身安全 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 退换车 | 完成 | |
| QT343750 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂,厂家不予更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT343739 | 领克-03商家未告知订金不退且拒开发票 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT343300 | 长安启源Q07辅助驾驶系统受限故障,厂家和4S店相互推诿不解决 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343299 | 长安启源Q07辅助驾驶系统故障,厂家和4S店相互推诿不予处理 | 动力驱动 燃油电控系统 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |
