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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346181 | 广汽丰田凯美瑞方向盘和中控异响及底盘生锈严重,售后推脱不予维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346110 | 比亚迪唐DM发动机缸体开裂,导致车辆多系统连锁故障 | 动力驱动 发动机 动力驱动 整车电控系统故障 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 完成 | |
| QT346057 | 上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆漆面多处起疙瘩,要求厂家修复处理 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 召回 | 企业处理 | |
| QT346037 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚,要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT346036 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚,要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT346035 | 奔腾T77油泵故障致车辆抛锚,要求4S店赔偿经济损失 | 动力驱动 发动机 智能座舱及车身电气 蓄电池 维修 补偿 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT345997 | 林肯(进口)MKC发动机存工艺缺陷致防冻液渗入气缸,厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345926 | 林肯(进口)MKC防冻液渗入气缸引发发动机故障,要求厂家召回免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345782 | 吉利帝豪S厂商不履行车机流量终身免费的承诺,欺诈消费者 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT345583 | 一汽大众迈腾变速箱机电单元故障,厂家推责不处理 | 动力驱动 变速箱 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 召回 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345303 | 上汽大众朗逸轮胎大面积开裂,厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345126 | 上汽大众途观L PHEV冷却液泵卡死,要求厂家积极处理 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 维修 召回 | 完成 | |
| QT344955 | 上汽大众帕萨特原厂韩泰轮胎大面积开裂,厂家推诿拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344826 | 上汽通用别克凯越中控台脱胶翘起,严重影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 中控台 维修 其它 | 企业处理 | |
| QT344803 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎非正常开裂,厂家推诿拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344802 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎非正常开裂,厂家推诿拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344801 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎非正常开裂,厂家推诿拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344797 | 上汽大众朗逸中控屏减配为安卓屏,售后推诿拒绝更换 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT344745 | 名爵MG4新车左后门车漆异常,经销商不给处理且恐吓车主 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344725 | 上汽大众朗逸厂家宣传天宝869车机与实车不符,欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 |
