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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347626 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347624 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347622 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7 EM-i官方虚假宣传车机芯片配置,损害车主权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347616 | 大众速腾一汽大众23款速腾质保期内变速箱异响反复修不好,刹车故障拒绝索赔 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347615 | 腾势腾势D9 DM反复维修换件两年故障未解反增新问题,强烈要求退换车 | 动力驱动 发动机 动力驱动 驱动电机 动力驱动 变速箱 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退款 | 未转出(审核中) | |
| QT347613 | 比亚迪宋Pro DMAEB系统侧方误触发致高速急刹撞护栏,厂家至今未正式回复 | 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347612 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347611 | 北京奔驰C级凸轮轴中心阀螺丝滤网存在脱落隐患,厂家未召回处理 | 动力驱动 发动机 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347609 | 特斯拉Model Y轮胎异常磨损和车漆脱落,要求厂家免费维修 | 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347607 | 荣威RX5保养更换火花塞后发动机损坏,厂家推脱不予质保 | 动力驱动 发动机 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347606 | 江铃福特领睿经销商倒闭致车辆无售后保修,要求补偿 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 结果审核 | |
| QT347605 | 一汽大众速腾轮胎开裂掉块,厂家不予理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 结果审核 | |
| QT347604 | 上汽大众帕萨特韩泰轮胎开裂严重,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 | 企业处理(临时) | |
| QT347603 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347602 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347600 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车,至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 更换故障零部件 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT347595 | 北京奔驰-E级PHEV维修配件迟迟不到货 | 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理(临时) | |
| QT347594 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车芯片硬件配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347592 | 吉利银河A7 EM新车辅助驾驶后置摄像头故障,要求4S店合理赔偿 | 维修 补偿 更换故障零部件 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT347591 | 奇瑞艾瑞泽8 PRO车辆空调不制冷,售后敷衍不作为 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) |
