查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347186 | 吉利银河银河星舰7 EM-i2025款吉利银河星舰7车机芯片虚假宣传 | 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 未转出(审核中) | |
| QT347185 | 奥迪奥迪A3三包期内车机系统故障遭拒修，经销商以强制签署追偿协议变相胁迫消费者 | 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 按期交付车辆 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT347183 | 捷途捷途X90后备箱玻璃无外力自爆属质量缺陷，厂家应履行三包免费更换义务 | 智能座舱及车身电气 门窗 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347182 | 深蓝汽车深蓝G318驾驶过程中仪表盘黑屏卡死、转向灯失效，要求厂家尽快查明原因并给出安全结论 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347181 | 大众朗逸4S店两年免息车贷多收费用，实际还款与合同约定不符 | 退款 价格与收费纠纷 贷款隐形收费/隐瞒利息 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 未转出(审核中) | |
| QT347180 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河-星舰7 EM-i实车芯片硬件配置与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT347178 | 吉利银河银河星舰7 EM-i宣传7nm自研芯片实车变12nm，涉嫌虚假宣传要求如实告知 | 补偿 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT347177 | 长安启源长安启源Q05销售经理服务态度恶劣推诿敷衍，交车流程不规范 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 价格与收费纠纷 违规收取服务费/出库费 价格与收费纠纷 低开发票金额 宣传与配置欺诈 承诺不履行 更换故障零部件 开具正规购车票据 | 未转出(审核中) | |
| QT347176 | 奥迪奥迪A3车机卡死重启影响日常用车，经销商无技术依据强行要求签署追偿协议 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT347174 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347173 | 本田雅阁广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修，要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT347172 | 吉利银河银河星耀8 PHEV吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 未转出(审核中) | |
| QT347169 | 上汽大众途岳仪表盘故障和空调损坏，要求4S店换车并赔偿 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 结果审核 | |
| QT347168 | 上汽通用别克昂科威S传感器故障和变速箱换挡顿挫，影响安全用车 | 动力驱动 燃油电控系统 动力驱动 变速箱 动力驱动 离合系统 召回 | 企业处理 | |
| QT347167 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片以次充好，售后推诿消极拒不处理 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347166 | 福田火星9发动机缸盖破裂，导致车辆自动熄火 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 | 企业处理 | |
| QT347161 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，涉嫌误导消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347159 | 吉利银河熊猫电池内部主保险熔断，4S店拒绝质保 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 充电故障 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT347158 | 吉利银河-银河星耀8 PHEV厂家拒绝提供符合国标EDR数据 | 底盘行驶 制动系统 维修 补偿 整改道歉 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 完成 | |
| QT347157 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片配置，导致车机卡顿黑屏 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 |