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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT348066 | 捷途山海捷途山海T125款捷途山海T1毛病不断至今两个车门生锈底盘一大堆生锈! | 底盘行驶 悬挂 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 召回 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 | 未转出(审核中) | |
| QT348064 | 飞凡汽车飞凡R7压缩机故障 | 动力驱动 整车电控系统故障 维修 召回 更换故障零部件 | 未转出(审核中) | |
| QT348063 | 理想汽车i8购车后短期内大幅降价,要求厂家补偿 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT348062 | 方程豹钛3行车时突然断电及车机黑屏死机,存在严重安全隐患 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 | 企业处理 | |
| QT348061 | 零跑汽车T03行驶中突然断电停车和刹车失灵及电池容量衰减,4S店长期失联不解决 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 补偿 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 服务态度与投诉跟进 电池定损更换标准苛刻 | 企业处理 | |
| QT348058 | 比亚迪唐DM电池出现质量问题,4S店无人处理 | 动力驱动 动力电池 维修 | 企业处理 | |
| QT348054 | 奇瑞新能源冰淇淋行驶车辆突发失控致发生交通事故,厂家拖延不提供行车数据 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 补偿 召回 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT348051 | iCAR iCAR 03高速行驶车身抖动异响和天窗无法打开,4S店多次维修无果 | 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 | 企业处理 | |
| QT348047 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348046 | 一汽大众速腾原厂韩泰轮胎大面积开裂,厂家敷衍不予索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT348042 | 比亚迪唐L DM经销商售卖展车,至今拒不处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 智能座舱及车身电气 座椅故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT348039 | 一汽大众高尔夫行驶中出现异响,厂家推诿拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 维修 退换车 退款 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理(临时) | |
| QT348038 | 长安CS75 PLUS新车悬挂故障和底盘生锈严重,要求厂家换件维修并补偿 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348036 | 一汽大众迈腾轮胎吃胎严重,4S店不给处理 | 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 | 企业处理(临时) | |
| QT348035 | 广汽本田雅阁4S店虚假承诺及暴力维修,要求赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退一赔三 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348034 | 比亚迪海狮06EV车机无网络信号,严重影响日常用车 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT348030 | 一汽大众速腾锦湖轮胎开裂严重,厂家欺骗消费者至今无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT348026 | 东风风行M6车门掉漆,4S店仅补漆拒绝赔偿 | 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT348025 | 上汽大众途观L车机硬件遭恶意减配,厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT348024 | 一汽大众探岳轮胎开裂,影响行车安全 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) |
