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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346989
吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7
宣传与配置欺诈
精品问题
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
退一赔三
未转出(审核中)
QT346982
智己汽车智己LS9一开始一直推脱,直到九个月后,智己汽车拖到对购车承诺以及质量问题赔偿拒绝赔偿
补偿
宣传与配置欺诈
承诺不履行
质保与召回纠纷
商家倒闭/保养问题
充电桩配套售后
配套服务承诺不兑现
未转出(审核中)
QT346963
比亚迪海狮05DM发动机故障,4S店推脱拒担责
动力驱动
发动机
补偿
退换车
整改道歉
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT346957
特斯拉-Model Y销售虚假宣传补贴事宜并拒退订金
退款
定金与订单纠纷
虚假宣传
价格与收费纠纷
购车补贴迟迟不返还
企业处理
QT346952
深蓝汽车L06经销商出售库存车,欺诈消费者
退换车
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
企业处理(临时)
QT346836
吉利银河M7车机芯片老旧性能不足,要求升级硬件配置
智能座舱及车身电气
其他电气
智能座舱及车身电气
车机卡顿死机
补偿
定金与订单纠纷
虚假宣传
宣传与配置欺诈
硬件减配/版本降级
更换故障零部件
兑现宣传配置与功能
完成
QT346830
捷途-X70L商家拒不退还购车意向金
退款
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
投诉人反馈(打分)
QT346796
小米汽车澎程N70车贷审批未通过,商家拒绝退定金
定金与订单纠纷
定金不予退还
退还定金
企业处理
QT346790
东风日产天籁方向盘跑偏,4S店无法有效解决
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
召回
退换车
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
企业处理
QT346789
东风日产天籁方向盘跑偏,4S店无法有效解决
底盘行驶
转向系统
维修
补偿
召回
退换车
整改道歉
完成
QT346788
特斯拉Model Y销售虚假承诺有补贴,误导欺骗消费者
补偿
整改道歉
定金与订单纠纷
虚假宣传
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346787
一汽奥迪A6L新车副驾座椅塌陷,4S店不给索赔
轮胎及耗材配件
座椅
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT346786
奇瑞-瑞虎8 4S店单方反悔拒不退还定金
定金与订单纠纷
定金不予退还
价格与收费纠纷
低开发票金额
宣传与配置欺诈
承诺不履行
退还定金
企业处理
QT346778
红旗H5销售强制出售漆面存划痕瑕疵库存车,门店拒绝协商解决方案
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
维修
补偿
退换车
退款
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
投诉人反馈(打分)
QT346774
理想汽车i6经销商刻意隐瞒车况进行销售,要求退定金遭拒
定金与订单纠纷
定金不予退还
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
退还定金
企业处理
QT346773
比亚迪-海豹06GT经销商不按期交车且拒退定金
补偿
车辆交付纠纷
逾期未交付车辆
退还定金
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理(临时)
QT346767
长安CS75 PLUS新车车顶出现多处不规则凹陷,4S店推诿拒担责
智能座舱及车身电气
车漆掉漆及底漆外漏
退换车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT346766
一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价
补偿
整改道歉
退款
价格与收费纠纷
官方降价不兑现保价承诺
价格与收费纠纷
低开发票金额
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
骗保/不返还保险费用
投诉人反馈(打分)
QT346764
理想汽车i8厂家隐瞒新车发布计划致消费者折价损失,涉嫌销售欺诈
补偿
退换车
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346759
小鹏汽车MONA L03销售虚假承诺车辆有防晕车功能,要求退定金遭拒
整改道歉
定金与订单纠纷
虚假宣传
退还定金
投诉人反馈(打分)