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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347327 | ARCFOX极狐 极狐贝塔T1自动泊车功能无法使用,4S店刷新程序后故障依旧 | 召回 智驾与主被动安全 常规自动泊车失灵 | 企业处理 | |
| QT347304 | 上汽大众途观L新车车门胶条轻触即脱落,要求4S店退定金遭拒 | 智能座舱及车身电气 门窗 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347303 | 菱势汽车-菱势黄金小卡PLUS刹车制动力不足和公里数表不准及电能回收失效 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 仪表盘 补偿 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347301 | 奇瑞瑞虎8新车漆面爆漆,售后推诿拒担责 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347291 | 比亚迪海豹06GT新车车漆存在瑕疵,要求4S店退定金遭拒 | 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347289 | 奇瑞风云风云A9新车漆面漏漆及生锈,4S店不给合理赔偿 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 维修 补偿 | 企业处理 | |
| QT347287 | 一汽丰田格瑞维亚提车后大幅降价和4S店低开发票,要求退还差价 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 长期搁置不处理 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347267 | 一汽大众-探岳新车方向机转向助力系统损坏 | 底盘行驶 转向系统 退换车 退款 | 企业处理(临时) | |
| QT347266 | ARCFOX极狐 极狐阿尔法T7预定金被自动锁单,厂家拒绝退款 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347265 | 方程豹钛7 EV新车天幕内层玻璃破裂,门店拖延不积极处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT347260 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常,厂家拒不正面回应 | 底盘行驶 转向系统 补偿 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347259 | 极氪ZEEKR 009行车中主动安全功能失效和制动系统异常,厂家拒不正面回应 | 底盘行驶 转向系统 整改道歉 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 完成 | |
| QT347250 | 奇瑞瑞虎8 PLUS商家扣押车主个人财产,侵害消费者合法权益 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 宣传与配置欺诈 承诺不履行 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347248 | 深蓝汽车S05倒车时雷达不报警和制动失效,导致车辆发生碰撞 | 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347236 | 奇瑞新能源iCAR V27新车上市短期内推出重大改款,要求厂家作出解释并补偿 | 补偿 | 企业处理 | |
| QT347228 | 岚图汽车岚图知音APP误购车载流量包,商家拒绝退款 | 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347225 | 小鹏汽车GX新车进气格栅损坏,要求厂家免费更换并赔偿 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347222 | 小米汽车-澎程N70厂家拒绝退定金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347221 | 广汽丰田威兰达新车360全景影像和安全气囊故障,4S店拒绝退换车 | 退换车 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347202 | 比亚迪元PLUS门店虚假承诺迟迟不配额,要求全额退订金 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) |
