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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT346106
北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
车漆锈蚀及鼓包脱落
补偿
宣传与配置欺诈
隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346098
理想汽车L9轮胎内部静音棉和雷达部件脱落,厂家拒绝保修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
召回
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理
QT346085
上汽奥迪Q6加装踏板后出现碰撞报警故障,要求4S店赔偿无果
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT346072
一汽大众迈腾新车中控台有异响,售后查不出原因
轮胎及耗材配件
中控台
退换车
企业处理(临时)
QT346053
比亚迪汉EV售后维修刮伤保险杠且修出新故障及代驾接管撞车,4S店拒绝赔偿
轮胎及耗材配件
其他配件
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
全车灯光系统
智能座舱及车身电气
雨刮故障
维修
补偿
退换车
整改道歉
更换故障零部件
维修服务不规范
维修过程损坏原车部件
维修服务不规范
维修修出新故障
维修服务不规范
维修技术不过关
企业处理(临时)
QT346032
北京奔驰C级凸轮轴滤网存脱落风险,要求厂家给更换最新改良配件
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
召回
更换故障零部件
企业处理(临时)
QT346020
一汽大众迈腾轮胎开裂爆胎和刹车失灵,厂家严重不作为
底盘行驶
制动系统
轮胎及耗材配件
轮胎
轮胎及耗材配件
其他配件
轮胎及耗材配件
车身小零部件损坏
维修
补偿
其它
退款
重复返修故障
长期搁置不处理
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理(临时)
QT345991
比亚迪宋PLUS DM副驾中控台皮质开裂,售后无理拒保
动力驱动
充电故障
底盘行驶
转向系统
轮胎及耗材配件
中控台
智能座舱及车身电气
门窗
智能座舱及车身电气
其他电气
维修
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345976
一汽大众速腾新轮毂有划痕,售后出尔反尔拒绝更换
轮胎及耗材配件
其他配件
整改道歉
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
投诉人反馈(打分)
QT345975
岚图汽车岚图知音新车后视镜松动颤抖,4S店推脱不赔偿损失
轮胎及耗材配件
中控台
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
整改道歉
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
定损与理赔纠纷
费用争议
企业处理
QT345972
坦克400 Hi4-T高速行车后部底盘处冒出白烟,厂家以涉嫌改装为由拒保
底盘行驶
车桥
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
更换故障零部件
定损与理赔纠纷
费用争议
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
投诉人反馈(打分)
QT345939
荣威i5档把头鼓泡掉皮破损,售后推诿不予更换
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
重复返修故障
长期搁置不处理
投诉人反馈(打分)
QT345931
华晨宝马5系车门胶条异响严重,4S店推诿不换件维修
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
定损与理赔纠纷
厂家维修方案不合理
完成
QT345927
长安福特蒙迪欧仪表台鼓包,经销商以过保为由拒绝更换
轮胎及耗材配件
中控台
维修
补偿
更换故障零部件
投诉人反馈(打分)
QT345922
长安UNI-V顶棚饰板脱落和发动机机脚胶损坏,4S店恶意推诿质保责任
动力驱动
发动机
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
召回
更换故障零部件
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
投诉人反馈(打分)
QT345920
比亚迪驱逐舰05车辆出现异响,4S店不予质保
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
整改道歉
其它
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
企业处理(临时)
QT345919
奇瑞艾瑞泽8尾灯壳开裂,400售后置之不理
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
整改道歉
重复返修故障
长期搁置不处理
维修服务不规范
维修技术不过关
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
企业处理
QT345888
广汽丰田铂智3X 4S店隐瞒未告知前机盖喷漆补漆,侵犯消费者知情权
轮胎及耗材配件
其他配件
补偿
退换车
退款
车辆交付纠纷
库存车/运损车/展车冒充全新车
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
服务态度与投诉跟进
态度恶劣
投诉人反馈(打分)
QT345874
上汽大众ID.ERA 9X前轮钢圈无故开裂,4S店无人处理
轮胎及耗材配件
其他配件
退换车
更换故障零部件
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
投诉人反馈(打分)
QT345872
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
轮胎及耗材配件
其他配件
维修
补偿
整改道歉
重复返修故障
同一故障多次返修未解决
维修服务不规范
副厂件当正品
服务态度与投诉跟进
售后客服推诿扯皮
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