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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT345007
吉利银河银河E8-销售诱导提吉利展车,抬显暗藏划痕 4S 店全盘甩锅
车身及底盘
门窗
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
费用争议
维修
赔偿
未转出(审核中)
QT344995
魏牌魏牌 P8-维修数月未完成售后无明确完成时间
动力系统
驱动电机
承诺不履行
技术不过关
配件等待
退换车
未转出(审核中)
QT344934
比亚迪唐DM后尾灯内部出现多处裂纹,要求厂家给合理回复
电气化
灯光
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT344916
斯巴鲁FORESTER森林人延保服务无法使用,要求退款
费用争议
退款
企业处理
QT344913
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT344910
上汽大众途岳刹车盘断裂,造成行车中存在安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
退款
企业处理(临时)
QT344907
上汽大众途岳韩泰轮胎开裂,厂商售后相互推诿拒绝理赔
零部件及配套
轮胎
态度不好
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT344906
零跑汽车C11电池充电充不满,4S店拒绝处理
动力系统
动力电池
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
企业处理
QT344892
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
其它
虚假宣传
企业处理(临时)
QT344847
特斯拉Model 3热泵压缩机存在定位偏移硬件缺陷,厂家拒绝免费更换
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
维修
召回
企业处理
QT344813
江铃集团新能源易至EV3空调故障,4S店涉嫌销售故障车
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
投诉人反馈(打分)
QT344808
上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
虚假宣传
退款
完成
QT344781
上汽大众途岳轮胎开裂,厂家拒赔且无鉴定报告
零部件及配套
轮胎
赔偿
召回
投诉人反馈(打分)
QT344780
上汽大众途观L车机硬件遭减配,厂家协商处置不合理
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
减配
态度不好
费用争议
赔偿
召回
其它
虚假宣传
完成
QT344767
上汽大众途岳刹车盘断裂,造成行车中存在安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
其它
投诉人反馈(打分)
QT344758
吉利汽车-帝豪GS收音机关闭时有杂音和空调旋钮失灵及档把开裂
车身及底盘
车漆
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
音响
赔偿
召回
完成
QT344742
上汽大众途岳制动盘质量不达标,存在严重安全隐患
动力系统
制动系统
赔偿
召回
完成
QT344727
江铃集团新能源易至EV3空调故障,4S店涉嫌销售故障车
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
完成
QT344726
江铃集团新能源易至EV3空调故障,4S店涉嫌销售故障车
电气化
空调
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
完成
QT344724
荣威-CLEVER售后维修不积极且不告知进度
动力系统
动力电池
车身及底盘
车漆
态度不好
技术不过关
维修
其它
完成