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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346610 | 日产逍客东风日产还我血汗钱！东风日产店大欺客了！东风日产欺负农民工！ | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346609 | 日产轩逸东风日产 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT346606 | 北京越野北京越野BJ40增程新车未越野转向异响严重，4S店多次检修未解决 | 底盘行驶 转向系统 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 小病大修 维修服务不规范 维修过程损坏原车部件 | 未转出(审核中) | |
| QT346597 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 退款 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 结果审核 | |
| QT346578 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346573 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店拒绝纳入维修记录 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 退换车 退款 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346571 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT346565 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 其它 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346558 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346554 | 吉利汽车嘉际倒车影像黑屏，4S店多次维修未解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 退换车 退款 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346534 | 东风日产逍客变速箱阀体故障，4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 变速箱 补偿 退换车 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346521 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价，侵害消费者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346482 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346479 | 小鹏汽车G7销售开错发票致补贴申领失败，要求重开发票并赔偿损失 | 补偿 整改道歉 开具正规购车票据 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346473 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346466 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT346465 | 上汽大众途观L车机APP功能遭减配，厂家推责不解决 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT346449 | 比亚迪海鸥车身和底盘大面积生锈，要求厂家给予解决 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 补偿 退换车 | 企业处理(临时) | |
| QT346429 | 特斯拉Model 3提车后大幅降价，侵害购车者权益 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346371 | 福田图雅诺维修站私自拆卸原车配件并更换库存旧件，厂家推诿拒担责 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 副厂件当正品 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 |