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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347199 | 一汽大众-探岳变速箱处于紧急运行模式 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 结果审核 | |
| QT347188 | 奇瑞瑞虎8 PLUS IPB集成制动泵损坏，厂家需自费维修 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 制动系统 维修 召回 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT347169 | 上汽大众途岳仪表盘故障和空调损坏，要求4S店换车并赔偿 | 智能座舱及车身电气 仪表盘 智能座舱及车身电气 空调系统 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 企业处理(临时) | |
| QT347112 | ARCFOX极狐考拉门把手电机损坏，厂家配件供货周期缓慢致维修拖沓 | 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 更换故障零部件 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 企业处理 | |
| QT347098 | 上汽大众帕萨特变速箱故障，4S店需自费维修 | 动力驱动 变速箱 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT347089 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传芯片硬件，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347069 | 广汽丰田威兰达行驶时突发动力中断重大安全故障，要求厂家退车并补偿交通费用 | 动力驱动 发动机 补偿 退换车 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理 | |
| QT347061 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，损害消费者合法权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 完成 | |
| QT347060 | 奔腾悦意03空调散热集成损坏，厂家不予保修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 更换故障零部件 质保与召回纠纷 无故判定车辆脱保 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346991 | 长安锐程PLUS维修后方向跑偏和后轮吃胎，厂家推诿拖延无实质性答复 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 整改道歉 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 维修服务不规范 维修技术不过关 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 定损与理赔纠纷 费用争议 定损与理赔纠纷 骗保/不返还保险费用 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346976 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车车机芯片与厂家宣传的不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346947 | 吉利银河-星舰7 EM-i哨兵模式功能失灵和车机芯片遭减配 | 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346937 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传硬件与实车配置不一致 | 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346931 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346929 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片，欺骗消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346927 | 吉利银河星舰7 EM-i官方虚假宣传车机芯片配置，要求厂家正面回应 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346920 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，停车守卫形同虚设 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346910 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346898 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传的车机芯片配置与实车不符 | 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346888 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符，涉嫌虚假宣传 | 动力驱动 动力电池 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 召回 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) |