查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345302 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车,要求赔偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345297 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345276 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,厂家无售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345213 | 小鹏汽车MONA M03空调不制冷,售后需自费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345198 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车,要求赔偿 | 补偿 召回 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345194 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345165 | 广汽丰田威兰达方向盘多媒体按键失灵和卡片钥匙存隐患,要求厂家整改 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 | 企业处理 | |
| QT345148 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345147 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345144 | 一汽奥迪A3后尾灯内部碎裂,厂家不管不问 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345141 | 小鹏汽车MONA M03空调不制冷,4S店需自费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345123 | 一汽奥迪A3后尾灯内部碎裂,厂家拒绝保修 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345087 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,要求厂家免费更换 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345056 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车,要求赔偿 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345041 | 小鹏汽车MONA M03空调不制冷,客服需自费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345023 | 上汽大众途昂双前大灯进水严重,4S店拖延不予更换 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345011 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344982 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落,厂家推诿拒绝质保 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT344957 | 一汽大众-速腾原车韩泰轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 召回 | 完成 | |
| QT344956 | 一汽大众-速腾原车韩泰轮胎开裂 | 轮胎及耗材配件 轮胎 召回 | 完成 |
