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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345947 | 理想汽车L7空气悬挂频发故障，要求厂家召回处理 | 底盘行驶 空气悬挂 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT345837 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，厂家和4S店冷处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345812 | 长安逸达4S店停业跑路致保养套餐服务无法履行，要求厂家全额退还剩余费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345720 | 零跑汽车C11车身稳定系统有BUG，导致刹车失灵和转向失效 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 维修 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345712 | 比亚迪元PLUS方向盘起皮掉皮，厂家客服不予质保 | 底盘行驶 转向系统 维修 整改道歉 | 企业处理(临时) | |
| QT345670 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理 | |
| QT345667 | 理想汽车L6充电站收取高昂超时费，要求退款 | 整改道歉 退款 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345641 | 荣威D6销售误导隐瞒三电质保条款且设置霸王免责协议，欺压消费者 | 补偿 整改道歉 质保与召回纠纷 三电质保推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345618 | 吉利汽车博越天窗遮阳帘卡扣断裂，4S店需自费维修 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345603 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店消极处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345568 | 上汽大众帕萨特轮胎吃胎开裂，厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345564 | 一汽大众速腾空调喷粉，要求厂家召回并赔偿 | 智能座舱及车身电气 空调系统 召回 退换车 退款 质保与召回纠纷 不执行官方召回 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345539 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345529 | 长安马自达EZ-6高速行车主动刹车功能未触发致碰撞事故，4S店维修拖延且拒绝调取数据 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 维修服务不规范 拒开维修工单/维保记录 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 企业处理 | |
| QT345465 | 上汽大众帕萨特前轮胎磨损严重，4S店需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345464 | 上汽大众帕萨特前轮胎磨损严重，4S店需自费更换 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 更换故障零部件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345426 | 小米汽车SU7贷款初审不通过，门店不退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT345330 | 上汽大众途观L车机功能遭减配，4S店消极处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 整改道歉 退款 宣传与配置欺诈 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345301 | 荣威D6 4S店设置霸王免责协议，否则不发赔偿款 | 补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT345295 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 退还定金 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 |