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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346955 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河 星舰7EM—i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 动力驱动 充电速度慢 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 车内空气异味 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 ACC自适应巡航故障 智驾与主被动安全 车道保持异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346947 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款星舰7 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 | 未转出(审核中) | |
| QT346941 | 吉利银河银河星舰7 EM-i虚假宣传芯片 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 OTA升级失败 补偿 整改道歉 退款 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346940 | 吉利银河银河星舰7 EM-i实车搭载芯片和厂家发布芯片不一致 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 退一赔三 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346939 | 东风奕派奕派007资本东风，欺负老百姓， | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 整车电控系统故障 轮胎及耗材配件 刹车片 其它 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346938 | 吉利银河银河星舰7 EM-i芯片与宣传不符，车机卡顿，经销商购车多收手续费 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 更换故障零部件 质保与召回纠纷 不执行官方召回 | 未转出(审核中) | |
| QT346936 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7退换车 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 续航里程虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 未转出(审核中) | |
| QT346934 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河星舰7EMi芯片虚假宣传 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 整改道歉 退款 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346918 | 吉利银河银河星舰7 EM-i25款吉利银河星舰7车机芯片和厂家发布芯片不一致 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 智能座舱及车身电气 雨刮故障 召回 退换车 整改道歉 退款 退一赔三 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 | 未转出(审核中) | |
| QT346916 | 吉利银河银河星舰7 EM-i2025款吉利银河星舰7车机芯片虚假宣传 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退款 退一赔三 | 未转出(审核中) | |
| QT346908 | 凯迪拉克凯迪拉克CT6上汽通用凯迪拉克ct6 | 动力驱动 变速箱 轮胎及耗材配件 变速箱油 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 整改道歉 更换故障零部件 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 故障反复复发 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346906 | 奥迪奥迪Q3一汽奥迪Q3轮胎开裂严重，厂家和4S店相互推诿不解决 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 未转出(审核中) | |
| QT346903 | 吉利银河银河星舰7 EM-i吉利银河25款星舰7虚假宣传减配、锁功 能、车辆多项质量问题 | 轮胎及耗材配件 刹车片 智能座舱及车身电气 OTA 锁功能/锁电 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 兑现宣传配置与功能 退一赔三 智驾与主被动安全 AEB紧急制动故障 | 未转出(审核中) | |
| QT346894 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车不符，导致车机卡顿及功能缩水 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 门窗异响 召回 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT346889 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片与实际不符，误导消费者购车 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 维修 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 结果审核 | |
| QT346886 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，欺骗消费者 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 车漆掉漆及底漆外漏 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346883 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传不符，欺骗消费者 | 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 补偿 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 结果审核 | |
| QT346875 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传车机芯片配置与实车不符，导致车机卡顿及功能缺失 | 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 企业处理 | |
| QT346856 | 吉利银河-星舰7 EM-i智能座舱芯片与厂家宣传不符 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 其他配件 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346850 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置，涉嫌误导消费者 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 传动轴 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) |