查询条件点击收起
注册会员
发表投诉
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347380 | 上汽大众朗逸官方宣传车机与实车不符，厂家欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT347379 | 上汽大众朗逸原厂天宝869减配成安卓车机，导致系统卡顿和多功能缩水 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 企业处理 | |
| QT347370 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传芯片与实车硬件不符，要求厂家公开补偿方案 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347351 | 吉利银河-星舰7 EM-i官方虚假宣传芯片配置和叠加限时权益变标配 | 退换车 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347341 | 广汽丰田-赛那厂家虚假宣传车机流量使用额度 | 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT347310 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片配置与厂家宣传不符，要求更换硬件或退车 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347293 | 吉利银河星舰7 EM-i蓄电池亏电致车辆无法启动，售后不予解决 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347288 | 吉利银河星舰7 EM-i蓄电池损坏致车辆无法启动，要求厂家给予说法 | 智能座舱及车身电气 蓄电池亏电 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 完成 | |
| QT347284 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传芯片与实车硬件不符，导致车机卡顿和多项功能降级 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347283 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车硬件不符，导致多项智能功能无法使用 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 手机互联异常 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347274 | 吉利银河星舰7 EM-i官方宣传芯片与实车硬件不符，涉嫌虚假宣传 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT347271 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置，侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 其它 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347270 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片与实车硬件严重不符，要求免费更换或赔偿差价 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347266 | ARCFOX极狐 极狐阿尔法T7预定金被自动锁单，厂家拒绝退款 | 定金与订单纠纷 定金不予退还 退还定金 | 企业处理 | |
| QT347258 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片硬件配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347257 | 上汽大众朗逸原厂车机减配成安卓机，厂家涉嫌欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 兑现宣传配置与功能 | 企业处理(临时) | |
| QT347240 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347239 | 吉利银河-星舰7 EM-i芯片硬件规格与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347237 | 吉利银河星舰7 EM-i座舱芯片减配成低配硬件，厂家涉嫌虚假宣传 | 召回 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347230 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家宣传座舱芯片与实车硬件不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 重复返修故障 长期搁置不处理 | 投诉人反馈(打分) |