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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT346052 | 比亚迪宋Ultra EV交付车辆内饰与订单不符，厂家拖延不解决 | 补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT346017 | 智己汽车-L6 4S店扣押合格证及保险报价不合理 | 维修 整改道歉 车辆交付纠纷 扣押合格证/车辆证件 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT346002 | 比亚迪唐L DM经销商把展车当新车卖，损害消费者合法权益 | 补偿 召回 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 | 企业处理(临时) | |
| QT345956 | 广汽丰田铂智3X新车机盖有补漆喷漆，4S店不承认拒担责 | 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345888 | 广汽丰田铂智3X 4S店隐瞒未告知前机盖喷漆补漆，侵犯消费者知情权 | 轮胎及耗材配件 其他配件 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345886 | 比亚迪海狮05EV销售不按期交车，其态度恶劣 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 退一赔三 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT345824 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345776 | 比亚迪-元PLUS厂家交车延期 | 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 企业处理(临时) | |
| QT345752 | 名爵MG4新车交付前挡风玻璃破损，门店利用贴纸遮盖瑕疵拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345748 | 名爵MG4新车交付前挡风玻璃破损，门店利用贴纸遮盖瑕疵拒担责 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345724 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345610 | 北京越野BJ40增程新车漏油严重，厂家和4S店推卸责任不解决 | 动力驱动 驱动电机 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 价格与收费纠纷 低开发票金额 重复返修故障 厂家无法定位故障根源 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345559 | 上汽大众威然新车漏水及存在多项质量瑕疵，4S店拖延消极无人处理 | 轮胎及耗材配件 其他配件 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗漏水 补偿 退换车 退款 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345538 | 小鹏汽车-MONA M03销售诱导锁单且拒退定金 | 整改道歉 定金与订单纠纷 定金不予退还 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 退还定金 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 完成 | |
| QT345536 | 比亚迪-海豹08商家交车严重延期且无补偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 逾期未交付车辆 按期交付车辆 | 完成 | |
| QT345510 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345496 | 比亚迪唐L DM车辆功能与厂家宣传不符且存在严重缺陷，涉嫌消费欺诈 | 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 兑现宣传配置与功能 智驾与主被动安全 智能领航规划异常 智驾与主被动安全 高阶智驾功能阉割/无法激活 | 企业处理(临时) | |
| QT345486 | 比亚迪唐L DM经销商欺瞒出售展车，要求赔偿 | 补偿 整改道歉 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345450 | 东风日产轩逸方向机跑偏沉重，厂家和4S店拖延不处理 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 悬挂故障 补偿 退换车 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT345393 | 比亚迪宋Pro DM新车暗藏拆装破损情况，4S店消极处理还威胁车主 | 轮胎及耗材配件 车身小零部件损坏 补偿 车辆交付纠纷 库存车/运损车/展车冒充全新车 车辆交付纠纷 交付前零部件拆换/二次维修 更换故障零部件 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) |