一名来自湖北的车主投诉，于湖北赤壁市与一辆面包车相撞后发生车祸。首先是与面包车相撞，然后与坡间的水泥槽相撞，最后着地（车损状况附有图片）。事故发生后，车主发现安全带爆开但安全气囊没有爆开，就与服务站联系。服务站于一周后才派人去赤壁，看了事故车后丢下500元。对方回去后，给了车主一个书面回复（附有复印件）。对此，车主提出异意，期间车主多次与华晨中华服务站和总部联系，总部无任何回复。

　　投诉编号:[QT4617]

安全气囊有“保质期”使用中要注意

　　汽车有了安全气囊当然安全系数提高了，但您知道安全气囊也有保质期吗？安全气囊的保养不像车身外观保养那样直观，很容易被忽视，忽视了对安全气囊的保养，安全气囊就有可能成为“隐形杀手”。为此，记者请教了专业人士，教教大家咋保养安全气囊。

　　据有关汽车安全方面专家介绍：安全气囊必须配合安全带使用才能保证车主的驾驶安全。车主不要在前排乘客安全气囊处摆放香水瓶、粘贴饰品，一旦安全气囊打开，这些物品会被气囊弹出伤害驾乘人员。平时应尽量避免高温和静电，不要让气囊和传感器处于高温和静电环境下，以免引发安全气囊错误打开；还要避免意外磕碰、震动气囊传感器，以免造成安全气囊突然展开；不要擅自改变安全气囊系统及其周边布置，不能擅自改动安全气囊系统线路，不要擅自更改前保险杠和车辆前部结构；如果车辆安装有侧安全气囊且侧气囊安装在座椅上，就不要给座椅安装坐套。

　　专家表示：车辆在正常使用周期内安全气囊基本不会发生故障，可每行驶一至两万公里后到4S店检查安全气囊及其附属部件，但在使用十年之后安全气囊的质量就难以保证了，必须进行彻底检测，有条件的话应及时更换。李晓斌师傅指出：安全气囊指示在车辆启动6秒~8秒后依然闪烁或长亮不熄，就表示安全气囊出现故障；车辆在运行过程中，安全气囊指示灯闪烁5秒后长亮，也表示安全气囊出现故障，这必须及时到4S店检查、处理，别让安全气囊成为“杀手”。