电池衰减严重，只能充5度电，达不到标定13度电的一半，纯电20km续航。能量回收在行走发电充到保护电池状态时消失，即使电池充的保护了，也只有5度电，刹车距离因此变的很长，影响安全。厂家保护电池不保护乘客司机，丢失能量回收阻力，刹车距离太长。
1分
比亚迪-秦 电池电量衰减严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT286871(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-01-09 01:59:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 比亚迪汽车工业有限公司 |
| 里程数(KM) | 255000 |
| 购车时间 | 2019-09-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2020-01-09 11:42
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2020-01-13 16:16
最终结果
比亚迪回复：经过当地授权服务店积极跟进，目前已经与用户达成一致意见。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2020-01-13
厂家已联系本人，现已承诺免费更换电池。处理非常满意，希望撤销投诉。
比亚迪数据统计:
投诉量8593宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5912次
发表最终结果8007次
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