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2分
东风悦达起亚赛拉图欧风新车变速箱啸叫明显
起亚赛拉图
2009-09-28
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌起亚
投诉编号QT2004(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-09-28 09:09:04
投诉地区
4S店名称武汉汇杰
购车时间2009-09-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
变速箱从购车之日起就有啸声,时速在30—60公里时啸叫声非常明显,4s工作人员说这问题为通病,不影响安全,只能期待厂家才能解决,强烈要求召回
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT2654
变速箱啸声明显 强烈要求厂家解决
2009-11-13 12:11
2009-10-16 05:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排武汉悦鼎专营店与用户预约下周到店检查。
2009-10-16 07:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排武汉悦鼎专营店与用户预约下周到店检查。  
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2009-11-13
厂家回复结果是不能更换变速箱,还有一个可笑的理由是变速箱5年10万公里保修,有问题再去4s检查,4s检查问题明显确定,厂家就是不解决。
车主
2009-10-25
武汉悦鼎专营店老总亲自联系,安排维修主管刘先生于10月24进行检测,承认问题,协调厂家鉴定索赔中。对4s处理态度非常满意,期待厂家能给出满意处理办法。
起亚数据统计:
投诉量2984
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5641
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