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-2分
上汽通用-凯越 忽悠谁呢
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT237654(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-18 15:05:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长治晶通 |
| 购车时间 | 2013-08-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 上汽通用凯越 后轮减震异响
2013款别克在质保期内后轮减震异响严重，反映到4s店，4s店说是通病反映给厂家，然后就没有下文了。是病不需要治吗？早知道不买这破车了。
上次投诉最终结果
多次联系客户
你们什么时候多次联系我了？有过一次吗？能拿出打电话联系的证据吗？我可以拿出通话记录证明你们一次也没联系过。你们也爱玩忽悠啊，可笑。
车主相关投诉
2017-03-23 13:53
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-04-06 10:26
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
-2分，非常不满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8033宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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