投诉人 | 陶先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT239699(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-04-02 11:03:06 |
4S店名称 | 巢湖亚宝汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 1300 |
购车时间 | 2016-02-26 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年2月26日,在巢湖亚宝一汽大众4S店购买了2015款1.6L自动舒适型大众速腾轿车。购买3天后行驶过程中发现发动机故障灯亮,有时打火时防侧滑灯和胎压灯亮,打不着火。截止到2016年3月30日,在4S已累计维修7次,问题仍未得到解决。
2016年3月30日最后一次维修后,3月31日,行驶过程中发动机故障灯又亮。2016年4月1日晚下班回家途中仪表盘灯不亮,晚上9点30分去巢湖火车站,行驶过程中等红绿灯时发动机自动熄火,之后重新启动在通过红绿灯路口行驶一段距离后再次熄火。再次点火后行驶至火车站停车后,全车断电,开关锁失效,仪表盘不亮,全车除了广播的那块屏幕外没一处能亮。与大众厂家联系后派人来维修,维修结束回家停后,发现车钥匙长按锁车键车窗玻璃升起失效,只能接通电源后在车内关闭。
现申请厂家予以赔偿和退换车辆。