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(张先生)
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发表投诉
1分
速腾发动机故障灯始终亮,至2016年3月30日已维修7次,仍然亮,2016年4月1日晚回家发现仪表盘灯不亮。
一汽-大众
速腾
2016-04-01
4.9万
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投诉人
陶
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT239678
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
投诉时间
2016-04-01 19:22:32
4S店名称
巢湖亚宝汽车销售服务有限公司
购车时间
2016-02-26
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
零部件及配套-其他配件
电气化-仪表盘
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
新车于2016年2月26日购买,购买几天;后在行驶过程中发现发动机故障灯亮(黄色灯),有时车在启动时黄色防侧滑灯和胎压灯亮就打不着火,须将电源关闭后再打一次火才能启动。于2016年3月在巢湖一汽大众4S店进行了7次维修,最后一次维修时间是2016年3月30日。故障仍未排除。2016年4月1日开车回家时发现车内的仪表盘灯不亮了。现投诉一汽大众,请尽快给与解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT250916
一汽大众-速腾 巢湖亚宝一汽大众4S店不重视质量问题
2017-02-21 16:36
QT239699
新车安全隐患重大
2016-04-02 11:03
没有更多了
2017-02-08 14:58
最终结果
一汽大众回复:特许服务站已联系客户处理车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-速腾-投诉共计3次
QT239678
速腾发动机故障灯始终亮,至2016年3月30日已维修7次,仍然亮,2016年4月1日晚回家发现仪表盘灯不亮。
2016-04-01
QT239699
新车安全隐患重大
2016-04-02
QT250916
一汽大众-速腾 巢湖亚宝一汽大众4S店不重视质量问题
2017-02-21
一汽-大众数据统计:
投诉量
9174
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9664
次
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