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1分
上汽通用-昂科威 座椅晃动,异响
上汽通用别克昂科威
2016-04-24
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT240616(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-04-24 21:27:37
投诉地区
4S店名称北京加达永通
里程数(KM)600
购车时间2016-03-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年3月27日购车,4月4日发现晃动异响,加减速时车座椅前后晃荡,并伴有;异响;。4S店说别克厂家没有能提供座椅总成,换座椅配件不保证能修好。4月9日给厂家400打电话反应情况,一直到今天(4月24日),厂家没有给出任何解决方案。
2017-03-23 09:04
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-03-31 11:26
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9780
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