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发表投诉
1分
购上汽大众凌渡,4s店承诺惠民补贴,却迟迟不兑现
上汽大众
凌渡
2016-06-30
4.8万
0
收藏
投诉人
刘
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT243252
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
凌渡
2015款 230TSI DSG风尚版
投诉时间
2016-06-30 23:45:56
投诉地区
河北
邯郸
4S店名称
邯郸恒信众和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
12000
购车时间
2015-11-17
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
承诺不履行
节能补贴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车的时候销售员说有惠民补贴,并会在3个月之内 给我们兑现,然而3个月过去了,没有任何消息。给销售员和4s店打电话,他们说这个得等厂家发过来才能给我们兑现,不过也快了。又等了1个月还没有消息,就给销售员打电话,他说厂家已经给发过来了,钱还没有到账呢,到账了通知我们,一再推迟,中间无数次的打电话,都是这样的回答。现在已经过去7 8个月了,昨天给销售员打电话,销售员说这个惠民补贴他也不知道啥时候能给我们兑现。 老白姓挣钱不容易,不能让4s店给忽悠了!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT243768
购上汽大众凌渡,4s店承诺惠民补贴,却迟迟不兑现
2016-07-12 11:50
没有更多了
2016-07-11 14:42
最终结果
关于贵网2016年6月30日转贡美玲客户反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商给予客户补贴。
2016-07-11 20:39
最终结果
上汽大众回复:关于贵网2016年6月30日转客户刘先生反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商给予客户补贴。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量
7359
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
63%
发表临时结果
2725
次
发表最终结果
11982
次
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