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-2分
长安福特-福克斯 给他们经销商打电话都不接了
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT245721(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-11 12:19:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京庞大亚航 |
| 里程数(KM) | 6200 |
| 购车时间 | 2016-03-31 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特-福克斯 返利活动和车辆问题
3月底买的车，有返利活动，6月底把材料要走了说是开始返利，可是到现在都这么久了，都没有返利，每次打电话咨询对方都回复说过两天就把钱打过去，这句话就拖了一个月了。而且打电话，都得一天打好几个才有人接。不知道这是什么态度，车有问题修不好，就开始说车的设计就是这样，谁他妈的汽车离合器，踩下去的过程能抖的这么厉害。忽悠人那，拿我们当傻子呀。真是服了，这是什么态度，怎么会有这种不合格的修理工？这还修理技术总监那，修理总监就这么不负责任吗，就这态度吗，修不好就说，这是正常现象……真是服了
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
现在给经销商的处理这个反钱活动的经理打电话，他都不接电话了，真后悔买这车了。钱拖了这么久，连电话都不接了真是太气人了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT246023
长安福特-福克斯 乱收费，收了我一千多的出库费，返利活动拖着迟迟不反
2016-09-22 09:09
QT245887
长安福特-福克斯 离合器抖动 ，一档退档吃力，二档跳档
2016-09-18 10:55
QT245545
长安福特-福克斯 返利活动和车辆问题
2016-09-05 13:45
QT245336
长安福特-福克斯 离合抖动，修理太糙。
2016-08-30 14:21
QT243167
长安福特-福克斯 联系经销商他们根本就不拿这个当回事。
2016-06-29 13:57
QT242915
长安福特－福克斯 离合器出了问题，可遭到维修总监那一口否定，说车没问题。
2016-06-25 08:48
2016-10-21 13:47
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-10-24 00:51
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-09-21
钱呢9月12号给我打电话说什么手续之类的都准备好了，一个星期以内肯定能收到钱，今天都21号了。钱呢？
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2015款 1.6L 手动风尚型投诉共计7次
QT242915
长安福特－福克斯 离合器出了问题，可遭到维修总监那一口否定，说车没问题。
2016-06-25
QT243167
长安福特-福克斯 联系经销商他们根本就不拿这个当回事。
2016-06-29
QT245336
长安福特-福克斯 离合抖动，修理太糙。
2016-08-30
QT245545
长安福特-福克斯 返利活动和车辆问题
2016-09-05
QT245721
长安福特-福克斯 给他们经销商打电话都不接了
2016-09-11
QT245887
长安福特-福克斯 离合器抖动 ，一档退档吃力，二档跳档
2016-09-18
QT246023
长安福特-福克斯 乱收费，收了我一千多的出库费，返利活动拖着迟迟不反
2016-09-22
长安福特数据统计:
投诉量5120宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13312次
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