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-2分
长安福特-蒙迪欧-致胜 发动机故障灯亮黄灯
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT245855(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-09-16 20:55:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 衡阳天禧汽车 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2015-07-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安福特-蒙迪欧-致胜 发动机故障灯亮黄灯
福特公司欺骗消费者，从来就没联系4S店给我们处理。就一口咬定是消费者自己的事情，自己出钱维修，与厂家无关。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
长安福特-蒙迪欧- 发动机故障灯亮黄灯
保修期内，福特公司欺骗消费者，说是交给经销商处理，从来就没联系4S店给我们处理。就一口咬定是消费者自己的事情，自己出钱维修，与厂家无关。
车主相关投诉
2016-10-21 13:46
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-10-24 00:50
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
长安福特数据统计:
投诉量5124宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13316次
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