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2分
众泰汽车－众泰Z300 车身倾斜问题无人处理，4S店天天忽悠车主
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT249108(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-12-22 22:31:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 塘厦镇汇展汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 12469 |
| 购车时间 | 2015-10-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-01-31 14:22
撤销成功:2017-02-10 14:22
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT248573
众泰汽车－众泰Z300 车身左右倾斜 4S店和厂家无视客诉
2016-12-07 17:02
QT246679
众泰汽车－众泰Z300 车身左右倾斜的问题一直未处理
2016-10-11 21:10
QT244806
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2016-08-15 10:23
QT242795
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QT242460
众泰Z300不良厂商，只会忽悠消费者
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QT242169
众泰汽车无任何处理方案
2016-06-08 01:39
QT96441
众泰Z300左右车身不平衡
2015-05-22 14:43
2017-01-03 09:28
最终结果
因辆车内部件较多，而分配位置无法做到很均匀，所以车辆由于两侧配重不同。车辆静止时会产生一定的高度差，经确认用户车辆的高度差在合理的范围内。针对用户反映的车辆问题，经4S店工作人员陪同用户一起试车确认车辆在高速运行良好，用户可放心使用。
2017-01-03 11:39
最终结果
众泰汽车回复：因车辆内部件较多，而分配位置无法做到很均匀，所以车辆由于两侧配重不同。车辆静止时会产生一定的高度差，经确认用户车辆的高度差在合理的范围内。针对用户反映的车辆问题，经4S店工作人员陪同用户一起试车确认车辆在高速运行良好，用户可放心使用。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-01-21
问题已经处理好
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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