专业的汽车质量投诉平台

-2分
上汽通用-迈锐宝 变速箱严重顿挫冲击
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2017-01-10
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT249740(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-10 14:57:47
投诉地区
4S店名称株洲华洋世纪
里程数(KM)51000
购车时间2013-07-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
迈锐宝车主,购车三年,目前在延保期,汽车行驶升降挡顿挫特别严重,并伴有车身抖动,这是通用变速箱设计缺陷,是通病,希望贵平台协助解决这一问题,也要求厂家正视缺陷,不要以软件升级为由忽人,要求召回问题车辆,给十年无条件免费变速箱延保,还车主用车基本安全!
2017-05-11 14:09
最终结果
已联系客户
2017-06-07 17:10
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5044
完成率为96%
回复率92%
满意度为82%
发表临时结果385
发表最终结果9941
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有