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1分
上海汽车-荣威RX5 车顶,发黄,鼓包,店里说是火烧的,我认为是质量问题,要求赔偿,或维修
荣威RX5
2017-05-24
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT253136(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-05-24 18:43:24
投诉地区
4S店名称黄石俊龙荣威
里程数(KM)3100
购车时间2017-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车顶塑料,发黄,鼓包。杭州申孚店说是烧的,但哪来的火,我平时开的少,根本接触不了火,我不满意,上次投诉了,也没给我一个满意的结果,车质量问题,说是火烧的,我不满意处理结果,我要求赔偿,或维修。
2017-06-13 10:41
最终结果
我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心浙江申孚维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事2
2017-06-17 22:24
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心浙江申孚维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事2
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-05-26
这才开3050公里,才买4个月,就出现这么多质量问题,说好的2000补贴,也没补给我,气不打一处来,这是我第三次投诉补贴的事了,如果没解决,我会一直投诉下去,你们厂家解决不了,就不要打电话给我,
车主
2017-05-26
说好的2000元补贴,没补给我,我就一直去投诉!
车主
2017-05-26
才3000多公里,就出现这么多问题,又是车胎破了一大口子,又是车顶发黄鼓包,又是发动机舱里面生锈,我要求赔偿或维修,尽快给我处理。
车主
2017-05-25
车顶发黄鼓包,车质量问题说是火烧的,发动机舱里面也生锈了,我要求赔偿,或维修,尽快给我解决。
车主
2017-05-25
我要求赔偿,维修,车顶发黄鼓包,是质量问题说是火烧的,发动机舱里面生锈了,微信要求赔偿,或维修,尽快给我解决
荣威数据统计:
投诉量2793
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
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