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红黑榜
发表投诉
-2分
长安汽车-长安CS75 厂家还没处理
长安汽车
CS75
2017-07-24
4.9万
0
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投诉人
李
先生
投诉品牌
长安
投诉编号
QT254918
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
CS75
2014款 1.8T 自动尊贵型 国IV
投诉时间
2017-07-24 00:28:05
投诉地区
湖南
郴州
4S店名称
郴州佳辉
购车时间
2014-09-17
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
长安汽车-长安CS75 严重质量问题
自从买车后就毛病不断,开始是刹车异响,副驾驶漏雨,邮箱异响,方向机异响,最近排气管还冒黑烟,经过换涡轮增压,清洗油路管,拆发动机三次修理后,发现发动机声音与车友会其他车主声音完全不一样了,车身抖动严重,现要求换新发动机
上次投诉最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
都没给出个处理方案
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT255494
长安汽车-长安CS75 4S店没诚意协商
2017-08-07 11:31
QT255208
长安汽车-长安CS75 关于车辆问题,还没有协商好
2017-07-31 10:49
QT254505
长安汽车-长安CS75 严重质量问题
2017-07-11 01:16
没有更多了
2017-07-30 16:32
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2017-07-31 10:46
最终结果
长安汽车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-07-31
还没协商好
车主
2017-07-30
我是车子抖动厉害,协商只送两次保养,这有诚意吗?现在每次冷车启动车都是抖动严重,真的不想要这车了
多次投诉列表
累计针对长安汽车-CS75-2014款 1.8T 自动尊贵型 国IV投诉共计4次
QT254505
长安汽车-长安CS75 严重质量问题
2017-07-11
QT254918
长安汽车-长安CS75 厂家还没处理
2017-07-24
QT255208
长安汽车-长安CS75 关于车辆问题,还没有协商好
2017-07-31
QT255494
长安汽车-长安CS75 4S店没诚意协商
2017-08-07
长安汽车数据统计:
投诉量
4952
宗
完成率为
99%
回复率
96%
满意度为
69%
发表临时结果
213
次
发表最终结果
7608
次
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