投诉人 | 凌先生 |
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投诉品牌 | 铃木 |
投诉编号 | QT258990(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-10-31 08:27:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江门天泰长安铃木 |
里程数(KM) | 57547 |
购车时间 | 2011-11-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我车因台风天鸽造成损坏,走保险后江门天泰长安铃木4s店主动与我联系让我送修,我主观性认为是保险的要求需要送这店。送修后全程无人与我沟通情况,打电话过去4S店说正在维修。后经投诉保险公司才在25天后拿到车,投诉铃木总部都没有用。拿车后发现别的地方也因台风造成的损坏无维修,又交车到4s店重走保险,现在又是拖延修车时间!打电话回应在处理,又不知道要多久,怀疑有报复成份,投诉铃木总店又无搭理!