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红黑榜
发表投诉
-2分
广汽三菱-劲炫ASX 整车有各种异响,4S店一直不予处理
广汽三菱
新劲炫
2018-03-15
4.8万
0
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投诉人
蔡
先生
投诉品牌
三菱
投诉编号
QT266067
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
新劲炫
2013款 2.0L 自动四驱尊贵版
投诉时间
2018-03-15 09:32:11
投诉地区
四川
成都
4S店名称
四川万博菱峰汽车
里程数(KM)
22000
购车时间
2015-05-29
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔礼/改错
投诉问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
1、天窗有异响;
2、方向盘有异响;
3、挡风玻璃水槽关不住水,水会漫出来从侧窗流出来;
4、赠送的加装件质量极差;
各种问题能拖就拖,不能合理解决。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT266706
广汽三菱-劲炫ASX 整车有各种异响,4S店一直不予处理
2018-03-28 11:19
没有更多了
2018-03-23 10:41
最终结果
尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将在1个工作日内安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2018-03-23 16:19
最终结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将在1个工作日内安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-03-28
一个工作日是指多久呢,都一周了没有下文,完全不是要处理问题的态度
车主
2018-03-23
所有问题都没有解决
车主
2018-03-21
给我说的水从侧窗涌出是正常情况,异响完全没有解决,客服态度很热情,但是不能解决问题,再热情也没有用呀
多次投诉列表
累计针对广汽三菱-新劲炫-2013款 2.0L 自动四驱尊贵版投诉共计2次
QT266067
广汽三菱-劲炫ASX 整车有各种异响,4S店一直不予处理
2018-03-15
QT266706
广汽三菱-劲炫ASX 整车有各种异响,4S店一直不予处理
2018-03-28
广汽三菱数据统计:
投诉量
230
宗
完成率为
100%
回复率
92%
满意度为
77%
发表临时结果
33
次
发表最终结果
298
次
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