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1分
众泰汽车-众泰T600 后轮磨损严重,售后敷衍了事
众泰T600
2018-03-29
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT266750(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-03-29 14:48:54
投诉地区
4S店名称酒泉新运通销售
里程数(KM)28000
购车时间2015-11-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车以来,车在8000公里就出现后轮磨损的情况,酒泉新运通服务站维修数次,更换轮胎两次,后副悬挂一次,截止目前,车辆问题仍然没有解决。行驶中还有方向跑偏现象,有很大的安全隐患。给售后打电话,也是敷衍了事。众泰汽车让我买得太后悔了,如果解决不了,我一定维权到底!
2018-03-31 14:34
临时结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
2019-03-26 15:38
最终结果
众泰汽车回复:客户要求更换左右后轮轮胎,后副车架,左右后减振器,后摆臂且更换之后待车辆行驶10000多公里不出问题后再考虑撤贴,且不愿到服务站处理。
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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