投诉人 | 荣先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT267067(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-09 15:45:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 溧阳中天阳光汽车 |
里程数(KM) | 2700 |
购车时间 | 2018-03-08 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车半月发动机声音特别大,和柴油拖拉机声音一样,10米之外就能听到,而且发动机特别抖,炱速不稳,最可恨的是到常州溧阳中天阳光哈弗4s店(购车店)去检查,负责人一听讲没问题正常放心开,没有专业维修人员专业工具去检查没用仪器去检测,就连到我车上也没有用规定的座罩罩上,只是一听把我打发。
我和他理论把朋友同一款,同一型号,同排量拍摄发动机声音的视频看,然后要求看他们新车发动机声音,看后差距不是一般的大,然后负责人和我讲双胞胎人还有不一样呢何况是车了,各种推卸责任,服务态度特别恶劣,后来承认我发动机声音确实生意异常,我有拍摄视频以作证。
我像厂家投诉,然后厂家以单方口供给我答复不存在问题,不管不问,服务态度不是一般的恶劣,以像消费投诉机构投诉。