我是甘肃省庆阳市的用户。我2009年9月21号在庆阳市鑫通店购买了您公司生产的骊威1.6手动劲锐智能型轿车一部。VIN编码:LGBK22E779Y523155 发动机号:516085C 现已行驶1500公里。 在9月25日发现以下问题就及时与鑫通售后当面联系并与你公司售后电话联系反映存在以下问题,10月25日又与鑫通联系,他们录音至今没有答复,怎么办。存在以下异常:
1.发动机异响。在车左前轮能听到明显不是发动机声音以外的塔塔声。
2.行驶中2.3.4档档杆晃动。在行驶中加油和收油时候档杆晃动 ,3.4档晃动的严重。
9月25日、29日分别与庆阳鑫通公司 夏经理 、冯技术员联系 检查
10月26日 录音
与广州东风日产 总机联系:800---8308899 3039号 10月12日 11月16日分别联系至今没有答复。