投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 三菱 |
投诉编号 | QT270782(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-08 12:55:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南星宏汽车 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2015-03-08 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我在2015年3月份在长沙县中南星宏4S店购买了1台进口三菱欧蓝德2.0汽车,裸车价格19万。当时新车有刺鼻,刺眼睛的气味,乘坐久了头晕作呕,我一直以为过段时间气味就会消散,但到现在过去了3年5个月,刺鼻、刺眼睛的气味仍然存在。在这3年多时间里,我多次向4S店反应,他们都敷衍过去。
2018年8月5日,我在马王堆汽配市场福星汽车音响店咨询怎么消除异味,该店老板和店内维修工上车闻到气味是从沙发处发出的,于是他们提出拆除沙发,密闭汽车,用排除法检测异味。当天下午将沙发全部拆除,用风扇对汽车内部吹风,再密闭汽车。第二天上午再进入车内,气味已消失大部分。由此通过排除法,可以推断汽车3年不散的异味就是汽车沙发劣质填充物发出来的。
8月6日我找4S店,但他们继续敷衍了事,19万买的车,尽然如此毒害消费者,3年来对我和我家人身体造成了严重伤害,现在我视力下降严重,白发,失眠等。