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发表投诉
2分
DS-DS 5LS 发动机漏机油
DS
DS 5LS
2018-10-11
5.2万
0
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投诉人
刘
先生
投诉品牌
DS
投诉编号
QT273134
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
DS 5LS
2016款 1.6T 雅致版THP160
投诉时间
2018-10-11 15:22:54
投诉地区
四川
南充
4S店名称
南充建国恒孚店
里程数(KM)
56000
购车时间
2016-02-16
车保状态
保修内
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2018-10-17 14:08
撤销成功:
2018-10-27 14:08
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT280966
DS-DS 5LS 发动机漏油,烧机油严重
2019-05-27 09:43
没有更多了
2018-10-12 09:31
临时结果
DS回复:问题已反馈至相关部门跟进处理中
2018-10-13 13:22
临时结果
DS回复:经技术团队检查为发动机张紧器漏油,已为客户更换垫片和加机油
2018-10-14 11:51
最终结果
DS回复:问题已得到解决,客户表示认可
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2018-10-16
达州经销商和厂家处理态度非常积极,我非常满意
车主
2018-10-14
该客户,经销商已积极处理好,我已经提车,感谢汽车投诉网的监督,麻烦操作下撤帖按钮,我来撤帖
多次投诉列表
累计针对DS-DS 5LS-2016款 1.6T 雅致版THP160投诉共计2次
QT273134
DS-DS 5LS 发动机漏机油
2018-10-11
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DS-DS 5LS 发动机漏油,烧机油严重
2019-05-27
DS数据统计:
投诉量
131
宗
完成率为
82%
回复率
84%
满意度为
78%
发表临时结果
43
次
发表最终结果
114
次
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