投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT273952(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-31 09:36:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滦南大众 |
里程数(KM) | 46570 |
购车时间 | 2015-08-09 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
跑了四万多公里速腾!转向突然失灵!差点造成重大交通事故,厂家以超保为由!拒绝解决出厂就有问题的车辆!四万多公里的新车,废铁一样扔在楼下!谁也不敢开!怕再次发生什么事故!在投诉三次之后!厂家从来不联系车主!不解决任何问题!隐瞒车辆出厂本身这个问题!以超保为由!对客户置之不理!请问,这就是大众的作风??