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-2分
上海汽车-名爵6 出问题不理不睬，向厂商投诉无果
| 投诉人 | 车女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT274649(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-19 13:32:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州荣爵 |
| 里程数(KM) | 19500 |
| 购车时间 | 2018-03-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
苏州荣爵4S店，我的车因为天灾泡水，店里维修保养知识不足，没有对变速箱做进一步检查，导致变速箱生锈损坏，该店对于这种情况的投诉也不理不睬，没有任何的方案出来，
车主相关投诉
2018-11-22 09:48
最终结果
上海汽车回复：我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心徐州荣爵维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-12-25
完全没有解决问题，需要进一步沟通
多次投诉列表
累计针对MG-MG6-2017款 20T 自动豪华智联版投诉共计2次
MG数据统计:
投诉量957宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果96次
发表最终结果1253次
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