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1分
上汽通用-爱唯欧 厂家欺骗消费者
| 投诉人 | 徐女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT275068(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-11-29 22:15:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛名通车行 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2014-09-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年9月买车时额外加了8000元要求换原车导航，2015年7月发现导航是假冒，打雪佛兰厂家售后电话投诉，后4S店承诺保修延长3年，并写了盖有公章的保证书。
但是不到3年去维修4S店已经倒闭，每次投诉雪佛兰厂家，雪佛兰厂家都答复邀约客户进厂中，半年了，每次都是言而无信，骗骗骗，希望雪佛兰厂家别在骗了，办点实事！
2019-08-31 10:21
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9941次
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