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1分
上汽通用-凯越 4S店承诺的维修两个多月过去了一直没有结果
| 投诉人 | 朱女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT275886(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-12-23 10:42:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吴江和诚汽车 |
| 里程数(KM) | 45200 |
| 购车时间 | 2012-09-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018年8月26日投诉凯越安全气囊盖板上翘严重，9月份4S店联系让过去登记拍照，拍照后店里说盖板要等11月份到货后免费更换。
12月初询问店里也没有回复，今天12月底了也没接到更换通知，事关人身安全的问题难道政府和4S店就这样无动于衷吗？
车主相关投诉
2019-09-01 00:13
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8036宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9780次
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