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发表投诉
-2分
海马郑州-海马S5青春版 ABS泵出故障
海马郑州
S5 青春版
2019-03-10
5.4万
0
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投诉人
郭
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT278474
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S5 青春版
2018款 1.6L 手动精英型
投诉时间
2019-03-10 19:53:35
投诉地区
江西
赣州
4S店名称
赣州金海
里程数(KM)
162
购车时间
2019-03-02
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
零部件及配套-其他配件
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2019-04-18 10:53
撤销成功:
2019-04-28 10:53
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2019-04-16 08:39
没有更多了
2019-03-11 10:16
临时结果
海马郑州回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
2019-04-01 14:36
最终结果
海马郑州回复:客户反馈问题已经解决,服务店与客户达成一致意见
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2019-04-16
今天都4月16号了,还没有解决,我不知道厂家说已经解决了,是解决在哪里
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5 青春版-2018款 1.6L 手动精英型投诉共计7次
QT278474
海马郑州-海马S5青春版 ABS泵出故障
2019-03-10
QT279788
海马-海马S5青春版 之前的ABS故障问题
2019-04-16
QT283785
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2019-09-14
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海马郑州-海马S5青春版 前挡风玻璃发霉
2019-12-16
海马郑州数据统计:
投诉量
373
宗
完成率为
86%
回复率
92%
满意度为
72%
发表临时结果
91
次
发表最终结果
1103
次
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