投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT281887(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-07-04 09:07:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州海洋 |
里程数(KM) | 50500 |
购车时间 | 2017-01-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车不是在泰州海洋4S店购买的,车是从苏州过户到泰州的。40多天前电吸门突然就失灵了,当天就去了泰州海洋4S店维修,4S店检查后说需要订货。然后就没有消息了,期间和4S店的售后人员联系了多次,都说是众泰厂家没有货,只能等待。12天前我联系了众泰厂家的4009009900的售后,客服了解了情况后让我耐心等待会很快的给我处理。这一等就是12天,这期间我基本1-2天就给厂家售后打一次电话,每次都是耐心等待,在处理中,加急处理中。12天厂家连一个门都解决不了吗?支持国产就是这样的后果?以后买车怎么能相信国产车的诚信?