专业的汽车质量投诉平台

1分
上海汽车-荣威RX8 车辆多处出现漏水
荣威RX8
2019-07-07
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT281978(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-07 13:08:25
投诉地区
4S店名称连云港全程荣威4S店
购车时间2018-09-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

6月15号全款提的荣威RX8,昨天暴雨发现车辆漏雨,开始发现副驾驶A住下面漏雨,副驾驶脚垫下面全湿,雨停以后检查一下发现A住上面车顶湿了一大片,后面后备箱顶上也湿了一片。

今天去4S店检查说是天窗有一个配件坏了拆开以后A住全部生锈严重,脚垫下面也生锈了,包括门边。后面漏水原因不知道需要拆解很多检查以后才能确定,4S店说只负责修。

然后我打的荣威客服电话,他们就说要让4S店拆解以后才能确定原因如果是质量问题厂家负责维修费用。

车辆现在A住和底盘全都生锈副驾下面电线泡了水。很担心。车的出厂日期是去年九月。

2019-07-12 15:57
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心连云港全程维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2790
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220
发表最终结果4027
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有